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熊蓋站  -> 生活醫學  -> 【轉貼】[兩性天地] 溝通15原則

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0914476 ∷ 職務: 見習版主 ∷ 編號: 1067 ∷ 級別: 小有名氣 ∷ 發帖: 507 篇 ∷ 威望: 219 點 ∷ 財富: -260 蓋幣 ∷ 貢獻: 0 個 ∷ 配偶: 單身 ∷ 家族: 軒轅山莊 ∷ 來自: 台灣 ∷ 註冊: 2005-04-21 ∷ 上次: 2012-11-20 鮮花(20) 你還沒寵物，趕快去買一隻吧 寵物商店   【字體：大 中 小】 《   》 【本站推薦】:  【轉貼】[兩性天地] 溝通15原則 一、講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。 三、互相尊重 只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。 四、絕不口出惡言 惡言傷人，就是所謂的【禍從口出】。 五、不說不該說的話 如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的【一言既出，駟馬難追】。【病從口入，禍從口出】甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。 六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定 情緒中的溝通常常無好話，既理虧，也講不明；尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性；如：吵的不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬。尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的【決定】，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔。 七、理性的溝通，不理性不要溝通 不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。 八、覺知 不只是溝通才需要覺知，一切都需要......如果自己說錯了話，做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？（我錯了），這就是一種覺知。 九、承認我錯了 承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍'改善與轉化溝通的問題；就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流裡，人最在意的就是【我】，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏激一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩。 十、說對不起 說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有【轉圓】的餘地，甚至於還可以創造【天堂】；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。 十一、讓奇蹟發生 如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟；化不可能為可能。 十二、愛 一切都是愛，【愛是最偉大的治療師】。 十三、等待轉機 如果沒有轉機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要空等待，成果不會就此從天下掉下來的，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末；但若不努力時，你將什麼都沒有。 十四、耐心 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 十五、智慧 智慧使人不執著，而且福至心靈。不論發生什麼事，你都要 【講出來】、【表示意見】、【跟他溝通】、【關懷他】 ※ ※ ※ 本文為 0914476 與 熊蓋站 共同所有，未經同意，請勿轉載 ※ ※ ※ 　 請大家要多多回覆喔!!! ~~您的回覆是發帖的動力喔~~~~~~~ [樓 主] | 發表於:2005-05-30 16:14

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