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--  【資訊】三星終於低頭認錯了 (http://localhost/phpwind//read.php?fid=21&tid=41466)


--  作者:andy6989
--  發佈時間:2013 10 18 10:16 AM

--  【資訊】三星終於低頭認錯了


伴隨著Galaxy Note 3開賣,三星居然把手機「鎖區」了,也就是說,不少於用戶將手機帶到其他國家則無法使用。此消息一出,用戶不禁怨聲載道。面對眾人的指責,三星終於低頭認錯了。

三星表示,之所以加上「區域鎖」,為的是預防用戶手機被盜竊後轉入其他國家進行二次發售、使用。但是鑒於用戶不買賬,三星只好再進行補救。

三星聲明如下:
我們致力於為消費者提供流暢和舒適的用戶體驗,對於我們來說保障用戶之間的關係是公司的頭等大事,而消費者反饋則是我們核心所在。

事實上區域鎖定的初衷是確保產品只能在當前國家內流通,避免手機被竊之後販賣到其他國家再次使用。目前我們正在深入研究提供更加合理的解決方案,為所有消費者優化和簡化保護程序。儘管在這裡我想一一回答消費者提出的所有問題,但是我們依然需要時間來進一步改善。

如果消費者依然對區域鎖定有疑慮,可以訪問消費者服務來尋找所需要的答案。




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