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--  作者：p00126 --  發佈時間：2005 08 16 6:00 PM --  主管的讚美通常是偽鈔 如果我讚美你，就表示你今天得救了嗎？如果你的回答是肯定的，那麼你得留神囉！在 我的「激勵錦囊妙計」裡，讚美是最萬能的一項武器。讚美無須花一分錢，而且不受約 束。只要我願意，想說多少悅耳動聽的話就能說多少。如果你的加薪願望再度落空，讚 美會是很好的慰藉。如果工作負荷壓得你快無法喘息，並且讓你哀怨連連，讚美會是很 棒的潤滑油。如果我強迫你做額外的工作，讚美會是很頂級的開關裝置。 典型的情節：快下班的時候我衝進你的辦公室（事前我有很長一段時間沒在這裡露過面 ！），接著滿懷熱情地開始奉承你：「真是令我佩服！幾個月前你是如何成功地解決邁 爾公司的案子，真是無人能出其右啊！」 你非常高興，特別因為我鮮少讚美員工。不過，你突然間閃過一絲念頭：難道沒有可疑 之處嗎？然而，我正要離開你的辦公室之前：「噢！對了，有件案子！我想交付你一個 新任務。能勝任這份工作的只有你！就是……。」 當然，我用來開頭的讚美只是幌子。我把你捧上天，讓你產生虛榮心。雖然我如此看重 你，但是你現在難道想讓我失望嗎？這是一種精神上的勒索！通常，我的讚美應該是吊 你上?的誘餌。然而，仔細觀察後，你可能會發現我的技倆。下列的指示，可以讓你揭 穿主管的虛偽讚美： •讚美不會單獨出現，通常會跟著「小小請求」的字眼。 •我誇張做作地演出讚頌之歌，不害臊地誇大其辭（無人能出其右）。 •讚美是一種客套話，什麼都能拿來讚頌一番（邁爾公司的案子）。我沒有提及你個人 的績效（因為我根本就不瞭解？）。 •如果我經常具體的提及你的實質貢獻，表示我開始轉移目標。 •讚美大多是遲來的，而非當下直接的回饋。 •採取無需負責的形式，所以，用說的代替寫的。此外，通常沒有第三者在場。 如果你有任何理由懷疑我的真誠，那麼你應該要問我：「主管，您對我的貢獻哪裡感到 滿意呢？」我的反應與回答可以讓你看出，我的讚美是真心的，還是憑空捏造的（想進 一步瞭解我的謊言，詳見「測謊器--讓你看穿你的主管」一文）。 如果讚美之後，緊接著我出於私心的請求，你應該幽默地反問我：「您的讚美和這項請 求有關聯嗎？或者，如果拒絕這項請求，您還准許我保留這個讚美嗎？」我馬上察覺到 ：「糟糕！被看穿了！」接著，我會幽默地回答你，在心中對你深刻的洞察力表示敬 意，並且找尋新的犧牲者。公司到處都是會為了我那小小的讚美而赴湯蹈火的員工，還 怕少你一個嗎？！ ◎老闆的秘密：主管的讚美通常是偽鈔。但是，有一些技巧，可以讓你拿來檢驗它的真 實性。 ◎應對之道：對主管過分誇大的讚美要特別懷疑。讚美通常伴隨著「小小的請求」出 現。

--  作者：泡泡龍 --  發佈時間：2005 08 16 6:02 PM --   主管的目地為何!!!!1小心注意

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